SAMENWERKING

HAS HOGESCHOOL

HAS Hogeschool is dé hogeschool voor voltijd, hbo bachelor opleidingen op het gebied van agro, food en leefomgeving met vestigingen in Den Bosch en Venlo.
Met 3200 voltijd HBO studenten, 300 cursisten en ruim 450 medewerkers, staat de dynamische driehoek van studenten, docenten en bedrijfsleven centraal.

Marie-Louise heeft het team van de HAS ondersteund bij de organisatie en uitvoering van de Food Experience op 3 & 4 februari 2020 waarbij 240 4e jaars studenten zich presenteren aan het bedrijfsleven.

DUTCHWEEK

Dutchweek organiseert onvergetelijke wintersportervaringen in Oostenrijk, Italië en Noorwegen.
Centraal staat een programmering van après-ski en clubbing in combinatie met sportieve activiteiten en veel fun. Dit maakt Dutchweek dé perfecte (extra) wintervakantie met collega's, vrienden, relaties of familie.

Dutchweek streeft naar een brede samenwerking met locals (horeca, verblijfsaccommodaties, VVV, Bergbahnen en retail), (reis)partners en NL bedrijfsleven en is uitgegroeid tot een onmiskenbaar begrip in de wintersport branche.

Marie-Louise heeft in 2019 en 2020 de cont(r)acten met de samenwerkingspartners gecoördineerd en daarbij bijgedragen aan de operationele voorbereiding en uitvoering van de events.

VAN DEN BROEK-HANSKAMP
INTERIM MANAGEMENT & ADVIES

Als onafhankelijk bestuurder, consultant en toezichthouder
zet Mieke van den Broek - Hanskamp zich in voor excellent bestuur van organisaties op sociaal-maatschappelijk terrein zoals onderwijs, overheid, zorg, kunst & cultuur en zakelijke dienstverlening.

De ruim 30 jaar ervaring zet Mieke graag in om vakgenoten te adviseren en te ondersteunen bij vraagstukken en verwerking van (rouw-) processen.

Mieke heeft Marie-Louise in maart 2020 gevraagd om een tweedaagse werkbijeenkomst te organiseren, te vermarkten en te begeleiden. Wegens corona is deze tweedaagse niet tot uitvoering gekomen, echter is het concept klaar voor gebruik.

.

KERSTEN
TECHNISCHE BEDRIJVEN

Kersten staat voor samen, slim en inspirerend. Vanuit deze insteek helpt Kersten haar klanten succesvoller te zijn. Eagerness is het woord om
het team te omschrijven en ieder vanuit zijn discipline een bijdrage te laten leveren om het verschil te maken. Kersten Technische Bedrijven bestaat 90 jaar en heeft vier BU's, te weten; Kersten Retail, Kersten Services, Kersten Techniek en BIMweb.

Marie-Louise heeft de directie in de zomer van 2020 ondersteunt bij de ontwikkeling van een activiteiten programma om de diverse BU's aan elkaar te binden om samen 1 Kersten te blijven vormen.

Jachtslot Mookerheide

Op Landgoed Mookerheide in Molenhoek, op 10 autominuten van Nijmegen, staat het imposante, Jachtslot Mookerheide. In 1904 ontworpen en gebouwd door Oscar en Henri Leeuw, in opdracht van Jan Jacob Luden. In de jaren 30 is het een klooster geworden waar zusters een meisjesschool stichtte. Vanaf 1985 is het landgoed en Jachtslot in bezit van Natuurmonumenten en wordt het landgoed en jachtslot in fasen in ere hersteld. Medio 2023 komt er in het Jachtslot Mookerheide een horeca locatie met restaurant en zalen voor feestelijke en zakelijke bijeenkomsten.
Marie-Louise is sinds juli 2022 actief om de horeca ondernemers te ondersteunen met communicatie en strategie tot de opening.

CLC-VECTA

CLC-VECTA is de branchevereniging voor bedrijven en professionals betrokken
bij het organiseren, accommoderen en faciliteren van beurzen, congressen & bijeenkomsten, evenementen en entertainment. Medio 2020 heeft CLC-VECTA de keurmerken Vergaderhamers en Erkend Congresbureau overgenomen van Ton Soons. Beide keurmerken zijn gericht op de kwaliteit, betrouwbaarheid en kennis van locaties (Vergaderhamers) en organisatiebureaus (Erkend Congresbureau) welke middels audits in beeld werden gebracht. Gecertificeerde locaties mochten het keurmerk voeren en breed uitmeten in hun marketing richting opdrachtgevers.

CLC-VECTA heeft Marie-Louise gevraagd onderzoek te doen naar de herkenning, waardering en behoefte van beide keurmerken. Na onderzoek volgende een advies en plan van aanpak waarmee de organisatie nadere plannen heeft gemaakt en Marie-Louise is aangesteld als projectmanager om de vernieuwing door te voeren.

MYSTERY REVIEW

Mystery Review maakt middels mystery onderzoek de daadwerkelijke klant / gastbeleving voor haar opdrachtgevers inzichtelijk. Bedrijven krijgen in een online, gepersonaliseerd dashboard de daadwerkelijke ervaring van haar doelgroep te zien inclusief benchmark, middels een rapportage op maat. Deze rapportage is op basis van de missie, doelstellingen en/of KPI's die behaald moeten worden opgesteld en vormt de basis voor het onderzoek van de mystery guest.
Door deze real time inzichten is dit product een onafhankelijk stuurmiddel en basis voor bijv. trainingen of groei (franchise) met behoud van kwaliteit en uitstraling.

Marie-Louise is heeft als business developer bijgedragen aan de commerciële doelstelling van Mystery Review tot oktober 2020.

YOIN excellent meeting places

YOIN excellent meeting places is voortgekomen uit het onderzoek voor CLC-VECTA naar de voortzetting van het "oude" kwaliteitsmerk Vergaderhamers. YOIN excellent meeting places is hét betrouwbare kwaliteitsmerk voor congres- en evenementenlocaties. YOIN adviseert, ondersteunt en beoordeelt locaties op kwaliteit, deskundigheid, betrouwbaarheid, innovatie en service. Daarnaast zorgt het opgebouwde netwerk voor hoogwaardige uitwisseling en ontwikkeling van kennis, waardoor deelnemende professionals continue ondersteund worden bij de bedrijfsmatige en individuele ontwikkeling en professionalisering.
Sinds november 2020 is Marie-Louise als 'connector" (projectmanager) het gezicht van YOIN excellent meeting places.

YOU Company

YOU Company is een platform waar vraag en aanbod voor coaching bij elkaar komt. Doelstelling van het platform is het aantrekken van trainers / coaches en anderzijds coach zoekenden die rechtstreeks met de coach contact op kunnen nemen. Daarnaast is YOU Company ook een high performance coaching bureau met eigen producten gericht op het B2B segment.

Marie-Louise adviseert YOU Company in de marketingstrategie om de commerciële doelstellingen te behalen, werkt diverse journeys uit en organiseert de welkomstdagen, webinars en events van YOU Company.

Gemeente Amsterdam

Gemeente Amsterdam heeft ruim 30 werklocaties in de stad, waar zowel medewerkers van de gemeente alsmede leveranciers, inwoners en externe afspraken dagelijks gebruik van maken. Deze locaties, de (online) veiligheid, gastvrijheid en faciliteiten worden beheerd door het facilitair bedrijf.
Marie-Louise heeft in een presentatie gegeven over customer experience en routing aan het team van Facilitair Bedrijf Amsterdam tijdens de Week van de Locatie Opgaven.